單項選擇題()是企業(yè)經營理念通過視覺符號系統(tǒng)的表現(xiàn)。

A.企業(yè)識別系統(tǒng)
B.企業(yè)行為識別系統(tǒng)
C.企業(yè)視覺識別系統(tǒng)
D.企業(yè)管理信息系統(tǒng)


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2.單項選擇題()是公共關系產生和發(fā)展的根本條件。

A.市場經濟的發(fā)展
B.民主政治的進步
C.人文主義管理思想的
D.大眾傳媒的完善

3.單項選擇題()是顧客對企業(yè)滿足自身期望的主觀感受。

A.顧客知曉度
B.顧客接受度
C.顧客滿意度
D.顧客忠誠度

5.單項選擇題企業(yè)識別系統(tǒng)中的靈魂和動力是()

A.企業(yè)理念識別系統(tǒng)
B.企業(yè)視覺識別系統(tǒng)
C.企業(yè)活動識別系統(tǒng)
D.無法確定