多項(xiàng)選擇題為了適應(yīng)消費(fèi)者消費(fèi)需求不斷發(fā)展的特性,郵政企業(yè)應(yīng)()。

A.豐富業(yè)務(wù)種類(lèi)
B.提高服務(wù)質(zhì)量
C.統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范
D.提升人員素質(zhì)


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1.多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)屬于方便消費(fèi)心理具體形式的有()。

A.產(chǎn)品或服務(wù)可以減少或減輕消費(fèi)者的勞動(dòng)強(qiáng)度,節(jié)省體力
B.產(chǎn)品或服務(wù)本身價(jià)值主要表現(xiàn)為實(shí)用性
C.產(chǎn)品或服務(wù)可以方便消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),減少購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的麻煩
D.產(chǎn)品或服務(wù)可以方便消費(fèi)者使用,減少操作使用中的麻煩

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念發(fā)展了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念,下列表述錯(cuò)誤的是()。

A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念由4P發(fā)展成6P
B.在原有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中,加進(jìn)了政治權(quán)力和合作伙伴兩種重要手段
C.認(rèn)為應(yīng)該打開(kāi)產(chǎn)品通道,積極引導(dǎo)市場(chǎng)和消費(fèi),創(chuàng)造目標(biāo)客戶(hù)需要
D.認(rèn)為企業(yè)可以控制和改變某些外部因素,使之向有利于自己的方向轉(zhuǎn)化

3.單項(xiàng)選擇題制造企業(yè)向社會(huì)提供的冰箱、洗衣機(jī)等屬于()。

A.有形產(chǎn)品
B.無(wú)形產(chǎn)品
C.信息產(chǎn)品
D.奢侈產(chǎn)品

4.單項(xiàng)選擇題在三級(jí)郵政網(wǎng)中,()之間由全國(guó)干線(xiàn)和省內(nèi)干線(xiàn)郵路溝通。

A.各郵區(qū)中心局
B.各郵政局所
C.各縣市郵政局
D.各收投點(diǎn)

5.單項(xiàng)選擇題以下不屬于郵政市場(chǎng)細(xì)分程序的是()。

A.選擇與確定產(chǎn)品或市場(chǎng)范圍
B.列出客戶(hù)群體的潛在需求情況
C.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行細(xì)分
D.調(diào)查設(shè)計(jì)與組織調(diào)查

最新試題

市場(chǎng)細(xì)分中,地理細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)包括交通運(yùn)輸、()、資源等。

題型:多項(xiàng)選擇題

禁止寄遞的物品有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,郵政需要采用哪些策略?

題型:?jiǎn)柎痤}

國(guó)際函件按內(nèi)件性質(zhì)可分為哪幾類(lèi)?

題型:?jiǎn)柎痤}

國(guó)際特快專(zhuān)遞郵件資費(fèi)的納費(fèi)方式分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

收集郵政市場(chǎng)信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的,一般情況下有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是以產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)推銷(xiāo)為基礎(chǔ)的,廣泛地表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、品種、價(jià)格、服務(wù)和信譽(yù)。

題型:判斷題

廣告的真實(shí)原則包括()等幾層意思。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)銷(xiāo)員對(duì)郵政產(chǎn)品或服務(wù)必須非常熟悉,并充滿(mǎn)信心;營(yíng)銷(xiāo)員要相信郵政的產(chǎn)品對(duì)客戶(hù)有用,努力讓客戶(hù)對(duì)其產(chǎn)生()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有:國(guó)內(nèi)和國(guó)際郵件寄遞、國(guó)內(nèi)報(bào)刊發(fā)行、郵政儲(chǔ)蓄、郵政匯兌、國(guó)務(wù)院郵政主管部門(mén)規(guī)定的適合郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的其他業(yè)務(wù)。

題型:判斷題