單項選擇題以下選項中,簽訂與郵政企業(yè)有關(guān)的合同的,不適用《合同法》的一般規(guī)定的是()。

A.買賣郵票合同
B.普遍服務(wù)郵件寄遞合同
C.委托攬收特快專遞郵件合同
D.郵政營銷員與大客戶訂立的合同


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1.單項選擇題下列選項屬于形式產(chǎn)品的是()。

A.保證
B.上門維修
C.三年質(zhì)保
D.品牌

2.單項選擇題下列選項中不屬于集團客戶需求特點市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是()。

A.時限要求
B.特殊需求
C.客戶規(guī)模
D.投遞要求

3.單項選擇題以下關(guān)于客戶滿意的說法錯誤的是()。

A.如果產(chǎn)品的效能低于客戶的期望,客戶便會感到滿意
B.如果產(chǎn)品的效能與低于客戶的期望,客戶便會感到不滿意
C.如果產(chǎn)品的效能與客戶的期望一致,客戶便會感到滿意
D.如果產(chǎn)品的效能超過客戶的期望,客戶便會感到十分驚喜

4.單項選擇題下列姓氏讀音錯誤的是()。

A.角jué
B.兌duì
C.邳pī
D.沂yí

最新試題

廣告的真實原則包括()等幾層意思。

題型:多項選擇題

()是郵政營銷員必須具備的思想素質(zhì)。

題型:多項選擇題

企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務(wù)兩個方面的內(nèi)容。

題型:判斷題

市場信息是企業(yè)了解市場、掌握市場供求發(fā)展趨勢,了解客戶、為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的重要資源。

題型:判斷題

郵政目前開辦的理財項目主要有()。

題型:多項選擇題

市場預(yù)測正是通過對企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務(wù)發(fā)展變化的因素進行分析,來推斷企業(yè)未來的發(fā)展和變化趨勢,從而為企業(yè)()提供依據(jù)。

題型:多項選擇題

在市場競爭中,郵政需要采用哪些策略?

題型:問答題

在商務(wù)洽談中要獲得主動權(quán),首先必須要了解對手的有關(guān)資料,正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。

題型:判斷題

營銷員要具有應(yīng)變創(chuàng)新的能力和知識,要洞察市場發(fā)展的趨勢,做到“人無我有,人有我新”。

題型:判斷題

商務(wù)洽談與談判是最重要的商務(wù)活動之一,是交易雙方為建立聯(lián)系、促成交易、進行合作、擬定協(xié)議、簽署合同,或者為解決雙方的爭議、消除分歧,并取得或維護各自經(jīng)濟利益而進行的一種單邊信息傳播行為。

題型:判斷題