單項(xiàng)選擇題
A.客戶 B.成本 C.便利 D.溝通
A.單擊工具欄中的保存文檔按鈕,可保存演示文稿 B.執(zhí)行“文件\保存”命令,可保存當(dāng)前演示文稿 C.執(zhí)行“文件\打開(kāi)”命令,可打開(kāi)指定演示文稿 D.按快捷鍵【Ctrl+V】,可保存演示文稿
A.幻燈片文本的字體、字號(hào)不能編輯 B.選中文本拖動(dòng)鼠標(biāo),同時(shí)按【Ctrl】鍵,將要復(fù)制的幻燈片文本拖至新位置 C.可以對(duì)幻燈片的文本內(nèi)容進(jìn)行查找 D.執(zhí)行“插入\符號(hào)”,可以插入特殊符號(hào)
A.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷 B.一個(gè)細(xì)分市場(chǎng) C.市場(chǎng)份額 D.一個(gè)顧客群體
A.商函 B.折扣 C.大宗交寄 D.網(wǎng)絡(luò)
A.營(yíng)銷員可通過(guò)交易會(huì)、展會(huì)與客戶聯(lián)絡(luò)感情、溝通了解 B.是一種很好的開(kāi)發(fā)客戶的方法 C.營(yíng)銷員可通過(guò)Internet、大眾傳媒等搜集相關(guān)信息 D.利用交易會(huì)、展會(huì)尋找法不需要提前做準(zhǔn)備
A.提問(wèn)要有氣勢(shì)否則會(huì)被客戶看不起 B.不能像記者那樣搶時(shí)間 C.不能像評(píng)論家那樣使用質(zhì)問(wèn)的語(yǔ)氣提出問(wèn)題 D.自然地引出話題,問(wèn)出適合的問(wèn)題,進(jìn)而營(yíng)造出一種融洽的溝通氣氛
A.職業(yè) B.生活方式 C.經(jīng)濟(jì)狀況 D.個(gè)性與自我觀念
A.人口密度 B.年齡結(jié)構(gòu) C.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) D.人口的地理分布
A.宏觀環(huán)境 B.微觀環(huán)境 C.市場(chǎng)環(huán)境 D.政治環(huán)境
A.不可抗力造成所有郵件的損失 B.所寄物品本身的自然損耗 C.寄件人的過(guò)錯(cuò) D.收件人的過(guò)錯(cuò)