單項(xiàng)選擇題挖掘客戶的潛在價(jià)值的方法有:贏得客戶重復(fù)購(gòu)買;挖掘客戶潛在需求,獲得()的機(jī)會(huì);通過老客戶吸引新顧客;建立客戶關(guān)系網(wǎng)。

A.關(guān)系營(yíng)銷
B.親情營(yíng)銷
C.交叉營(yíng)銷
D.重復(fù)營(yíng)銷


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3.單項(xiàng)選擇題通信業(yè)務(wù)的需求情況一般是用郵政企業(yè)的信息表現(xiàn)方法之一的()形式。

A.以文字表達(dá)
B.以數(shù)字表達(dá)
C.以圖形表達(dá)
D.以模型表達(dá)

5.單項(xiàng)選擇題一般來說消費(fèi)者的購(gòu)買過程會(huì)經(jīng)歷五個(gè)階段,最初階段是()。

A.確認(rèn)需要
B.方案評(píng)價(jià)
C.購(gòu)買后行為
D.購(gòu)買決策

最新試題

廣告的真實(shí)原則包括()等幾層意思。

題型:多項(xiàng)選擇題

人們把()市場(chǎng)預(yù)測(cè)作為企業(yè)掌握經(jīng)營(yíng)環(huán)境、分析市場(chǎng)動(dòng)向及供求發(fā)展趨勢(shì)相關(guān)關(guān)系的三大支柱。

題型:多項(xiàng)選擇題

商務(wù)洽談與談判是最重要的商務(wù)活動(dòng)之一,是交易雙方為建立聯(lián)系、促成交易、進(jìn)行合作、擬定協(xié)議、簽署合同,或者為解決雙方的爭(zhēng)議、消除分歧,并取得或維護(hù)各自經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)行的一種單邊信息傳播行為。

題型:判斷題

企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務(wù)兩個(gè)方面的內(nèi)容。

題型:判斷題

市場(chǎng)預(yù)測(cè)有利于認(rèn)識(shí)需求關(guān)系問題。

題型:判斷題

給據(jù)國(guó)際郵件包括掛號(hào)函件、保價(jià)函件、保價(jià)包裹和()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)銷員要具有應(yīng)變創(chuàng)新的能力和知識(shí),要洞察市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì),做到“人無我有,人有我新”。

題型:判斷題

在寄遞國(guó)際特快專遞郵件時(shí),具有個(gè)人現(xiàn)時(shí)通信內(nèi)容的信件應(yīng)按信函寄遞。

題型:判斷題

市場(chǎng)信息是企業(yè)了解市場(chǎng)、掌握市場(chǎng)供求發(fā)展趨勢(shì),了解客戶、為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的重要資源。

題型:判斷題

國(guó)際函件按內(nèi)件性質(zhì)可分為哪幾類?

題型:?jiǎn)柎痤}