單項選擇題
A.客戶的興趣愛好 B.共同關(guān)心的人或事 C.客戶尷尬的事 D.與客戶相關(guān)的行業(yè)信息或令人振奮的消息
A.價值反映了客戶對有形和無形利益及成本的認(rèn)識 B.價值隨質(zhì)量和服務(wù)的提高而降低,隨價格的增加而增加 C.價值大部分可被看作是質(zhì)量、服務(wù)和價格的組合,被稱為客戶價值三合一 D.客戶價值指客戶從擁有和使用某產(chǎn)品中所獲得的價值與為取得該產(chǎn)品所付出的成本之差
A.開始按鈕 B.工作表標(biāo)簽 C.列號 D.行號
A.郵政日戳 B.郵件容器 C.袋牌 D.郵政業(yè)務(wù)單據(jù)
A、通過磁性介質(zhì)傳播 B、通過接觸傳播 C、通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳播 D、通過光學(xué)介質(zhì)傳播
A、Vienna B、Bangkok C、Tripoli D、Barcelona
A、精神需求 B、社會需求 C、安全需求 D、自尊需求
A、Indonesia B、Holland C、Spain D、Thailand
A、特殊 B、特定 C、普遍 D、實際
A、詢問法 B、統(tǒng)計分析法 C、觀察法 D、實驗法
A、日光燈泡 B、獵槍 C、麻醉藥品 D、卷煙