單項(xiàng)選擇題小馮所在的團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)工作高于一切，要求成員能夠迅速地應(yīng)對變化，他所在組織的組織文化類型是（）

A.權(quán)力文化
B.角色文化
C.任務(wù)文化
D.個(gè)人文化


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1.單項(xiàng)選擇題李總要為他的公司選擇一個(gè)合適的戰(zhàn)略，能夠幫助他進(jìn)行戰(zhàn)略選擇的最合適的方法是（）

A.SWOT分析法
B.PEST分析法
C.Ansoff矩陣
D.電子頭腦風(fēng)暴法

2.單項(xiàng)選擇題從外部環(huán)境變化中發(fā)掘客戶需求信息的優(yōu)點(diǎn)是（）

A.容易獲得
B.可靠性強(qiáng)，易于理解和接受
C.能為其他途徑獲得的信息提供可靠的參考
D.經(jīng)過提煉，準(zhǔn)確可靠

3.單項(xiàng)選擇題不屬于PEST分析法分析的內(nèi)容的是（）

A.生活環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.政治法律環(huán)境
D.技術(shù)環(huán)境

4.單項(xiàng)選擇題東信公司除了內(nèi)部利益相關(guān)者外，還有一些組織之外的外部利益相關(guān)者，不屬于它的外部利益相關(guān)者的是（）

A.消費(fèi)者
B.行業(yè)協(xié)會(huì)
C.公司的股東
D.供應(yīng)商和分銷商

5.單項(xiàng)選擇題對于談判中出現(xiàn)的耍弄職權(quán)的困難局面，正確的處理方法是（）

A.就事論事，只是針對需要解決的問題表達(dá)意見
B.沖他大喊大叫
C.不問原因就道歉
D.針鋒相對，予以質(zhì)問