單項選擇題（）是行政管理工作邁向規(guī)范化、現(xiàn)代化的第一步。
A.綜合管理
B.量化管理
C.績效考評
D.管理控制
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1.單項選擇題效率必須是（）的高度統(tǒng)一。
A.目的和手段
B.目標(biāo)和方法
C.目標(biāo)和績效
D.目的和動機(jī)
2.單項選擇題行政工藝與實務(wù)是一個綜合性的概念，它包括（）兩個層次的內(nèi)容。
A.內(nèi)、外
B.上、下
C.高、低
D.軟、硬
