單項選擇題提高服務(wù)質(zhì)量的措施之一是服務(wù)中體現(xiàn)()營銷理念。
A.體驗
B.體現(xiàn)
C.實
D.體會
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1.單項選擇題提高服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)法就是,鼓勵企業(yè)向()學(xué)習(xí)的一種方法。
A.消費者
B.管理者
C.競爭者
D.合作者
2.單項選擇題尋找潛在顧客是在圈定客戶范圍()進(jìn)行的。
A.之前
B.之中
C.之后
D.同時
3.單項選擇題一種常用的認(rèn)定顧客資格的方法是“()法則”。
A.MAN
B.NAM
C.WAN
D.MAW
4.單項選擇題下列不屬于擬定拜訪計劃中的準(zhǔn)備銷售工具范圍的是()。
A.產(chǎn)品樣品
B.介紹信
C.拜訪時間
D.委托證明
5.單項選擇題銷售人員利用商品的特征來引發(fā)顧客的興趣,是接近顧客的()接近法。
A.商品
B.介紹
C.社交
D.服務(wù)
最新試題
調(diào)查人員通過觀察調(diào)查取得第一手資料。
題型:判斷題
(),調(diào)查對象范圍廣,單位多,內(nèi)容比較全面。但一般需要耗費大量的人力、物力和時間。
題型:單項選擇題
()常用的形式:表彰會,階段表彰會。
題型:單項選擇題
()是商標(biāo)最基本的功能,商標(biāo)的特殊性質(zhì)和作用決定了商標(biāo)必須具備獨特的個性,不允許雷同混淆。
題型:單項選擇題
(),即在滿足消費者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競爭。
題型:單項選擇題
對員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多,對培訓(xùn)活動就越為有利。
題型:判斷題
商品命名用文字、圖案表示出來就是()。
題型:單項選擇題
()是指通過協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊成員的個人的績效從而實現(xiàn)共同目標(biāo)。
題型:單項選擇題
下列選項中,屬于觀察調(diào)查的缺點的是()。
題型:單項選擇題
()客戶的特征是喜歡分析各種因素,做決定時間長,感情不外露。
題型:單項選擇題