調(diào)查人員通過(guò)觀察調(diào)查取得第一手資料。

服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。

非典型的（）有：發(fā)展—下降—成熟型、循環(huán)—再循環(huán)型和扇型。

商品命名用文字、圖案表示出來(lái)就是（）。

（）指標(biāo)是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費(fèi)者提供必要的服務(wù)以及服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量如何。

（）是應(yīng)對(duì)內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營(yíng)銷調(diào)整策略，通常企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要時(shí)刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢(shì)適時(shí)做出反應(yīng)。

（）通過(guò)奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次，大、小、遠(yuǎn)近。

下列選項(xiàng)中，屬于觀察調(diào)查的缺點(diǎn)的是（）。

銷售人員在使用好奇接近法時(shí)，應(yīng)注意所談問(wèn)題要新奇而荒誕。

（）是指通過(guò)協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人的績(jī)效從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。