悅來企劃有限公司(以下簡稱企劃公司)是悅來集團公司(以下簡稱悅來)控股的子公司,注冊資本為600萬元。自1998年設(shè)立以來,企劃公司一直贏利,凈資產(chǎn)收益率為20%左右,年創(chuàng)稅后利潤200萬元以上,營業(yè)收入年增長率為30%左右。然而,就是這么一個既贏利又在發(fā)展的公司,2004年被悅來悄無聲息地關(guān)閉了。
原因很簡單,用悅來創(chuàng)始人的話說:“悅來創(chuàng)辦企劃公司的初衷,是期望企劃公司能夠開展管理咨詢、企業(yè)策劃業(yè)務(wù),借此提升悅來整體形象。悅來的主業(yè)是汽車零部件,凈資產(chǎn)收益率在10%以上,悅來不缺錢。悅來創(chuàng)辦企劃公司,不是要企劃公司賺錢,經(jīng)營油條燒餅也能賺錢,但悅來集團公司不賺這個錢。”
實際上,企劃公司開展的是廣告業(yè)務(wù),特別是戶外廣告業(yè)務(wù)和宣傳畫冊的發(fā)行業(yè)務(wù)。企劃公司每年的董事會上,悅來總部都一再強調(diào)企劃公司要開展管理咨詢業(yè)務(wù),并向企劃公司施壓。企劃公司為了開展管理咨詢業(yè)務(wù),2001年引進了某名牌大學(xué)的博士,2002年還撤換了公司總經(jīng)理,但管理咨詢業(yè)務(wù)仍沒能開展起來。由于連續(xù)6年企劃公司都沒能開展管理咨詢業(yè)務(wù),悅來創(chuàng)始人只好下令關(guān)閉企劃公司。
某食品企業(yè)主要有三種產(chǎn)品,主要在北京地區(qū)生產(chǎn)和銷售。該企業(yè)最近有以F幾件事需要處理:
1.聘請專家對企業(yè)存在的問題進行了診斷,專家發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)流程不合理,因而造成成本居高不下,隱性成本無法核算,于是籌劃對生產(chǎn)流程進行改造。
2.目前三種產(chǎn)品的銷售情況不錯。巾場需求旺盛,訂單較多,由于工仆人員的疏忽,出現(xiàn)了一些訂單漏登、個別送貨時間、品種與數(shù)量出現(xiàn)差錯現(xiàn)象,一些客戶有些怨言。
3.食品屬于時限性很強的產(chǎn)品,各銷售點的訂貨量相對較少,訂貨頻繁,周期短。該企業(yè)的物流配送—直是一個大問題。有一家專業(yè)的物流企業(yè)希望能利用自身的專業(yè)化優(yōu)勢來承擔(dān)企業(yè)的物流配送任務(wù)。
4.企業(yè)目前的產(chǎn)品的目標顧客是老少皆宜,即全方位的顧客。有人提議企業(yè)應(yīng)專門開發(fā)針對兒童和針對白領(lǐng)階層的高檔次的營養(yǎng)食品。