問答題
某食品企業(yè)主要有三種產(chǎn)品,主要在北京地區(qū)生產(chǎn)和銷售。該企業(yè)最近有以F幾件事需要處理:
1.聘請專家對企業(yè)存在的問題進行了診斷,專家發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)流程不合理,因而造成成本居高不下,隱性成本無法核算,于是籌劃對生產(chǎn)流程進行改造。
2.目前三種產(chǎn)品的銷售情況不錯。巾場需求旺盛,訂單較多,由于工仆人員的疏忽,出現(xiàn)了一些訂單漏登、個別送貨時間、品種與數(shù)量出現(xiàn)差錯現(xiàn)象,一些客戶有些怨言。
3.食品屬于時限性很強的產(chǎn)品,各銷售點的訂貨量相對較少,訂貨頻繁,周期短。該企業(yè)的物流配送—直是一個大問題。有一家專業(yè)的物流企業(yè)希望能利用自身的專業(yè)化優(yōu)勢來承擔(dān)企業(yè)的物流配送任務(wù)。
4.企業(yè)目前的產(chǎn)品的目標(biāo)顧客是老少皆宜,即全方位的顧客。有人提議企業(yè)應(yīng)專門開發(fā)針對兒童和針對白領(lǐng)階層的高檔次的營養(yǎng)食品。