編制旅客運輸計劃不可缺少的前期步驟是（）

根據(jù)《客規(guī)》規(guī)定，旅客無票乘車主動補票者只收始發(fā)站起至到達站票價，不應(yīng)加收手續(xù)費。（）

汽車運輸單位成本水平的高低，決定于兩個因素，一個是總周轉(zhuǎn)量，一個是總成本。（）

候車室所有服務(wù)員應(yīng)具有哪幾個方面的基本功？

客流的主要特點不包括（）

高速鐵路企業(yè)的根本目的是（）

旅客運輸計劃應(yīng)以（）為依據(jù)。

汽車旅客運輸?shù)臓I業(yè)收入，根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)的不同分為運輸收入和其它收入，以下項目中屬于運輸收入的項目是（）

目前采用的車次代碼方案為：普通旅客快慢車由（）位數(shù)字組成，其他列車由一位字母和1～4位數(shù)字組成。

低站臺與線路鋼軌頂面的高度差為（）