一個(gè)素質(zhì)較高的駕駛員，對于別人挖苦、譏諷都會(huì)泰然處之，而把旅客安全送到目的地當(dāng)作自己的職責(zé)。（）

站臺(tái)高度超過（）或站臺(tái)上建有天橋地道等，應(yīng)采用雙柱雨棚。

汽車旅客運(yùn)輸?shù)臓I業(yè)收入，根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)的不同分為運(yùn)輸收入和其它收入，以下項(xiàng)目中屬于運(yùn)輸收入的項(xiàng)目是（）

為保證經(jīng)濟(jì)合理的使用技術(shù)設(shè)備和運(yùn)輸能力，充分挖掘運(yùn)輸潛力，組織旅客均衡運(yùn)輸必須編制（）。

與觀察法相比，訪問調(diào)查法所得調(diào)查結(jié)果受調(diào)查者的主觀因素影響較大。（）

客流的主要特點(diǎn)不包括（）

高站臺(tái)與線路鋼軌頂面的高度差為（）

立體跨線設(shè)備中常見的有（）

候車室所有服務(wù)員應(yīng)具有哪幾個(gè)方面的基本功？

客運(yùn)部門根據(jù)分區(qū)段的旅客流向資料，按（）編制客流圖。