問答題

盛世公司會議室里,高總、人力資源部蔡經(jīng)理和新進(jìn)公司的技術(shù)人員正在進(jìn)行對話。
 高總一臉誠懇:“聽說你們要集體辭職,能把你們的想法告訴我嗎?”沒人回答。高總接著說:“這段時間來,公司業(yè)務(wù)發(fā)展很快,平時我一直忙于處理事務(wù)性工作,沒有抽出時間來關(guān)心你們,很抱歉。今年能從我所向往的名牌大學(xué)招收到你們,我非常重視你們,不希望你們離開。今天,我真心誠意來聽取你們的想法和意見,有什么話大家盡管說,我尊重大家的想法。”會議室稍有動靜。小李輕聲說道:“我們也是慕名來到這里,但是,公司的管理令我們感到失望。從進(jìn)公司的第一天起,我們只是接受任務(wù),一天到晚埋頭干活,干得不明不白,都不了解我們工作是為了什么。”小胡接下去說:“招聘的時候,承諾的月工資是2600元,我們報到后才知試用期工資僅1500元/月,而我們這個月真正拿到的工資只有1000元。”
 聽到這里,高總說:“謝謝你們講了真心話。公司成立兩年來,我和幾個副總經(jīng)理白手起家,奮斗打拼,才有目前的成績。由于訂單都做不完,我們一直沒有時間認(rèn)真考慮管理上的問題。以后我們一定會改進(jìn)公司的管理制度,希望能夠解決你們提出的這些問題,做到公司所有成員和公司一起發(fā)展!”

小李提出,他們一天到晚埋頭干活,卻不了解工作是為了什么,工作沒有給他們帶來個人滿足感,根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,這說明他們的什么需求沒有得到滿足。

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1.問答題

盛世公司會議室里,高總、人力資源部蔡經(jīng)理和新進(jìn)公司的技術(shù)人員正在進(jìn)行對話。
 高總一臉誠懇:“聽說你們要集體辭職,能把你們的想法告訴我嗎?”沒人回答。高總接著說:“這段時間來,公司業(yè)務(wù)發(fā)展很快,平時我一直忙于處理事務(wù)性工作,沒有抽出時間來關(guān)心你們,很抱歉。今年能從我所向往的名牌大學(xué)招收到你們,我非常重視你們,不希望你們離開。今天,我真心誠意來聽取你們的想法和意見,有什么話大家盡管說,我尊重大家的想法。”會議室稍有動靜。小李輕聲說道:“我們也是慕名來到這里,但是,公司的管理令我們感到失望。從進(jìn)公司的第一天起,我們只是接受任務(wù),一天到晚埋頭干活,干得不明不白,都不了解我們工作是為了什么。”小胡接下去說:“招聘的時候,承諾的月工資是2600元,我們報到后才知試用期工資僅1500元/月,而我們這個月真正拿到的工資只有1000元。”
 聽到這里,高總說:“謝謝你們講了真心話。公司成立兩年來,我和幾個副總經(jīng)理白手起家,奮斗打拼,才有目前的成績。由于訂單都做不完,我們一直沒有時間認(rèn)真考慮管理上的問題。以后我們一定會改進(jìn)公司的管理制度,希望能夠解決你們提出的這些問題,做到公司所有成員和公司一起發(fā)展!”

小胡提出實際拿到的工資和招聘時承諾的工資不等。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,工資收入主要是為了滿足人什么的的需求。
2.問答題

盛世公司會議室里,高總、人力資源部蔡經(jīng)理和新進(jìn)公司的技術(shù)人員正在進(jìn)行對話。
 高總一臉誠懇:“聽說你們要集體辭職,能把你們的想法告訴我嗎?”沒人回答。高總接著說:“這段時間來,公司業(yè)務(wù)發(fā)展很快,平時我一直忙于處理事務(wù)性工作,沒有抽出時間來關(guān)心你們,很抱歉。今年能從我所向往的名牌大學(xué)招收到你們,我非常重視你們,不希望你們離開。今天,我真心誠意來聽取你們的想法和意見,有什么話大家盡管說,我尊重大家的想法。”會議室稍有動靜。小李輕聲說道:“我們也是慕名來到這里,但是,公司的管理令我們感到失望。從進(jìn)公司的第一天起,我們只是接受任務(wù),一天到晚埋頭干活,干得不明不白,都不了解我們工作是為了什么。”小胡接下去說:“招聘的時候,承諾的月工資是2600元,我們報到后才知試用期工資僅1500元/月,而我們這個月真正拿到的工資只有1000元。”
 聽到這里,高總說:“謝謝你們講了真心話。公司成立兩年來,我和幾個副總經(jīng)理白手起家,奮斗打拼,才有目前的成績。由于訂單都做不完,我們一直沒有時間認(rèn)真考慮管理上的問題。以后我們一定會改進(jìn)公司的管理制度,希望能夠解決你們提出的這些問題,做到公司所有成員和公司一起發(fā)展!”

徐總真心誠意地聽取員工的想法和意見,根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,這樣做可以滿足員工的什么的需求。
3.問答題

盛世公司會議室里,高總、人力資源部蔡經(jīng)理和新進(jìn)公司的技術(shù)人員正在進(jìn)行對話。
 高總一臉誠懇:“聽說你們要集體辭職,能把你們的想法告訴我嗎?”沒人回答。高總接著說:“這段時間來,公司業(yè)務(wù)發(fā)展很快,平時我一直忙于處理事務(wù)性工作,沒有抽出時間來關(guān)心你們,很抱歉。今年能從我所向往的名牌大學(xué)招收到你們,我非常重視你們,不希望你們離開。今天,我真心誠意來聽取你們的想法和意見,有什么話大家盡管說,我尊重大家的想法。”會議室稍有動靜。小李輕聲說道:“我們也是慕名來到這里,但是,公司的管理令我們感到失望。從進(jìn)公司的第一天起,我們只是接受任務(wù),一天到晚埋頭干活,干得不明不白,都不了解我們工作是為了什么。”小胡接下去說:“招聘的時候,承諾的月工資是2600元,我們報到后才知試用期工資僅1500元/月,而我們這個月真正拿到的工資只有1000元。”
 聽到這里,高總說:“謝謝你們講了真心話。公司成立兩年來,我和幾個副總經(jīng)理白手起家,奮斗打拼,才有目前的成績。由于訂單都做不完,我們一直沒有時間認(rèn)真考慮管理上的問題。以后我們一定會改進(jìn)公司的管理制度,希望能夠解決你們提出的這些問題,做到公司所有成員和公司一起發(fā)展!”

據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人的行為決定于什么的需求。
4.問答題

美國著名成人教育家卡耐基曾寫出享譽全球的名著《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》、《人性的光輝》等,成為《圣經(jīng)》之后人類出版史上第2大暢銷書。他指出為人處世基本技巧的第一條就是“不要過分批評、指責(zé)和抱怨”。第二條是“表現(xiàn)真誠的贊揚和欣賞”。
美國IBM公司有一個“百分之百俱樂部”,當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù),他就被批準(zhǔn)為該俱樂部會員,他和他的家人被邀請參加隆重的集會。結(jié)果,公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標(biāo),以獲取那份光榮和滿足。
對于員工不要太吝嗇一些名號、頭銜,一些名號、頭銜可以換來員工的認(rèn)可感,從而激勵起員工的干勁。日本電氣公司在一部分管理職務(wù)中實行“自由職銜制”,就是說可以自由加職銜,取消“代部長”、“代理”、“準(zhǔn)”等一般管理職務(wù)中的輔助頭銜,代之以“項目專任部長”、“產(chǎn)品經(jīng)理”等與業(yè)務(wù)內(nèi)容相關(guān)的、可以自由加予的頭銜。

美國IBM公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標(biāo),以獲取那份滿足。這種現(xiàn)象體現(xiàn)了雇員什么的需求得到了滿足。