單項選擇題企業(yè)名稱、企業(yè)標志、標準字、標準色是（）的內(nèi)容。
A.企業(yè)理念識別系統(tǒng)
B.企業(yè)行為識別系統(tǒng)
C.企業(yè)視覺識別系統(tǒng)
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1.單項選擇題企業(yè)精神與價值觀、企業(yè)信條、企業(yè)目標、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)標語等是（）的內(nèi)容。
A.企業(yè)理念識別系統(tǒng)
B.企業(yè)行為識別系統(tǒng)
C.企業(yè)視覺識別系統(tǒng)
2.單項選擇題公共關系管理過程中的四個步驟是（）
A.公關調(diào)查、確定目標、選擇媒介、編制預算
B.估計形式、確定公眾、選擇媒介、評價結果
C.公關調(diào)查、公關策劃、公關實施、公關評價
D.確定目標、選擇媒介、組織實施、評價結果
