單項(xiàng)選擇題一種洗發(fā)水廣告,強(qiáng)調(diào)一個女孩頂著亂成茅草的頭發(fā)去上課,但不好意思,坐到最后一排,卻被投影儀投到了銀幕上,全體同學(xué)都看到了。她羞愧難當(dāng),于是決定用廣告中的洗發(fā)水,很快,頭發(fā)就飄逸如新了,她也敢于坐到第一排上課了。該廣告利用了消費(fèi)者態(tài)度中的()

A.適應(yīng)功能
B.自我防御功能
C.知識或認(rèn)識功能
D.價值表達(dá)功能


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3.單項(xiàng)選擇題要做好售后服務(wù)這一項(xiàng)要做到()

A.對顧客的建議愛理不理
B.做到言而有信
C.服務(wù)態(tài)度惡劣
D.時間一拖再拖

4.單項(xiàng)選擇題富貴鳥皮鞋商標(biāo)設(shè)計滿足了消費(fèi)者()

A.新奇心理
B.得益心理
C.逆反心理
D.民族文化心理

5.單項(xiàng)選擇題處在下列哪個階段的家庭支出更多地側(cè)重于健康類產(chǎn)品與服務(wù)()

A.滿巢階段I
B.滿巢階段II
C.滿巢階段III
D.空巢階段

最新試題

購買任務(wù)通常是指消費(fèi)者具體的購買理由或目的。購買禮品與購買自用產(chǎn)品在很多方面存在著差異,包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

影響消費(fèi)者對問題認(rèn)識的非營銷因素包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列屬于影響消費(fèi)者對產(chǎn)品實(shí)際認(rèn)知的因素是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

個性與決策中不包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者在進(jìn)行購買時,有很多因素會影響消費(fèi)者的購買與體驗(yàn),其中購買情境的影響也非常顯著。購買情境具體包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會階層決定因素?()

題型:單項(xiàng)選擇題

小明想購買一款沙發(fā),他的媽媽認(rèn)為應(yīng)該買一款抽拉式沙發(fā)床,他的爸爸最終決定在京東購買一款抽拉式沙發(fā)床并實(shí)施了購買行為。在這個案例中,小明的爸爸扮演了哪些角色?()

題型:多項(xiàng)選擇題

()指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭,他們擁有社會一半的收入和財產(chǎn),通常是雙職工家庭,時間壓力比較大,他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂用品、化妝品、珠寶首飾等產(chǎn)品的主要購買者。

題型:單項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者行為研究作為一個獨(dú)立的研究領(lǐng)域,從其他學(xué)科中分離出來并受到廣泛重視的最直接原因是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

人格五要素將個性因素分為幾個方面,包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題