單項選擇題要做好售后服務這一項要做到()
A.對顧客的建議愛理不理
B.做到言而有信
C.服務態(tài)度惡劣
D.時間一拖再拖
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1.單項選擇題富貴鳥皮鞋商標設計滿足了消費者()
A.新奇心理
B.得益心理
C.逆反心理
D.民族文化心理
2.單項選擇題處在下列哪個階段的家庭支出更多地側(cè)重于健康類產(chǎn)品與服務()
A.滿巢階段I
B.滿巢階段II
C.滿巢階段III
D.空巢階段
3.單項選擇題一般說來,參照群體影響在品牌選擇上大而在產(chǎn)品選擇上小的產(chǎn)品處于()
A.導入期階段
B.成長期階段
C.成熟期階段
D.衰退期階段
4.單項選擇題對消費者行為影響最大的社會群體是()
A.家庭
B.朋友
C.工作群體
D.購物群體
5.單項選擇題Coca-cola開始時被人譯為“卡口卡脖”,國人無人敢問津,而譯成“可口可樂”后就打開了市場。這反映的是哪種文化差異對消費者行為的影響?()
A.語言差異
B.時間觀念差異
C.空間觀念差異
D.審美觀差異
最新試題
發(fā)現(xiàn)消費者問題有幾種方法,包括()
題型:多項選擇題
以下哪種行為不屬于狹義的消費者行為?()
題型:單項選擇題
消費者在進行購買時,有很多因素會影響消費者的購買與體驗,其中購買情境的影響也非常顯著。購買情境具體包括()。
題型:多項選擇題
在購買服裝時,有的消費者喜歡到專賣店購買,有的喜歡到大型商場或大型百貨商店購買,有的喜歡在網(wǎng)上商店購買。企業(yè)研究消費者在哪購買商品屬于市場營銷組合中的?()
題型:單項選擇題
對于某些社會可見性較強的商品來說,消費者可能以()的自我概念來指導其行為。
題型:單項選擇題
自我的概念包括()
題型:多項選擇題
著名的實驗“巴甫洛夫的狗”是()的研究基石。
題型:單項選擇題
消費者行為學中,“沖動型消費者”通常具有()的特點。
題型:單項選擇題
消費者行為學的前沿研究領域可能包括()。
題型:多項選擇題
凡勃倫在1899年出版的《有閑階級論》在消費者行為研究的歷史中屬于()階段。
題型:單項選擇題