導(dǎo)游向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游主管部門責(zé)令退還，并處（）罰款。

出入境檢查、檢疫主要包括（）

旅行社的權(quán)利有（）

《旅游法》在資源的旅游利用方面，借鑒了（）

飼養(yǎng)動(dòng)物致人損害責(zé)任的構(gòu)成要件有（）

以下滿足我國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名條件之一的人員是（）

根據(jù)《旅游法》的規(guī)定，被吊銷導(dǎo)游證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)，自處罰之日起未逾（）的，不得重新申請(qǐng)導(dǎo)游證。

旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)在受理投訴之日起（）工作日內(nèi)，將旅游投訴受理通知書和投訴書副本送達(dá)被投訴人。

申請(qǐng)世界遺產(chǎn)需具備的前提是備選項(xiàng)目具有（）

（）是中華人民共和國(guó)護(hù)照的替代證件，前往世界各國(guó)有效。