音樂(lè)療法的作用不包括哪個(gè)？（）

如果（）太低，對(duì)周圍發(fā)生的一切熟視無(wú)睹就會(huì)怠慢消費(fèi)者。

（）是激勵(lì)人們行為的動(dòng)力因素。

態(tài)度對(duì)一個(gè)人的心理與行為具有多個(gè)方面的影響與作用，表現(xiàn)在（）。

關(guān)于認(rèn)知療法作為手術(shù)心理的干預(yù)手段以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

如果（）太低，會(huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī)，使客人受到冷落。

（）是原始的，是人和動(dòng)物（尤其是高級(jí)動(dòng)物）所特有的。

如果服務(wù)員過(guò)于（），會(huì)使消費(fèi)者對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過(guò)急的感覺(jué)。

（）是指一個(gè)人的情感指向什么和為什么而引起。

關(guān)于燒傷患者的康復(fù)，說(shuō)法不妥的是（）