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包種茶的發(fā)酵程度在烏龍茶中最重的.
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判斷題
在服務(wù)行業(yè)中廣為流傳的"三看顧客,投其所好"中的"三看"是指看顧客的來意,看顧客的打扮,看顧客的舉止談吐.
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顧客接待環(huán)節(jié)中的四個(gè)重點(diǎn)是:待機(jī)接觸,拿遞展示,介紹推薦,成交送別.
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