A.服務(wù)質(zhì)量管理B.倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量管理C.運(yùn)輸質(zhì)量管理D.配送質(zhì)量管理
A.收集數(shù)據(jù)B.求極差C.確定各組界限D.在直方圖的空白區(qū)域記上有關(guān)的數(shù)據(jù)資料
A.10%B.90%C.99%D.101%