多項(xiàng)選擇題貼現(xiàn)業(yè)務(wù)包括（）四部分操作流程。

A.買入普通企業(yè)票據(jù)
B.買入他行轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)
C.發(fā)出托收
D.票據(jù)收回


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1.單項(xiàng)選擇題鞠躬時(shí)應(yīng)行（）度鞠躬禮。

A.15
B.30
C.60
D.90

2.多項(xiàng)選擇題對(duì)故意刁難，欺騙客戶，服務(wù)態(tài)度惡劣或在辦公及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所無理取鬧，打架斗毆，影響工作秩序和山西省農(nóng)村信用社社會(huì)形象的，給予直接責(zé)任人（）。

A.警告至記大過
B.情節(jié)較重或造成不良后果的，給予記大過或開除留用察看處分
C.情節(jié)嚴(yán)重造成嚴(yán)重后果的，給予開除處分
D.罰款處分