多項選擇題迎客服務(wù)準(zhǔn)備,主要包括()等。
A.業(yè)務(wù)準(zhǔn)備
B.物質(zhì)準(zhǔn)備
C.形象準(zhǔn)備
D.知識準(zhǔn)備
E.心理準(zhǔn)備
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1.多項選擇題一個()的導(dǎo)游,必定會給第一次見面的游客留下良好且深刻的印象。
A.態(tài)度積極
B.精神飽滿
C.樂觀自信
D.熱情誠懇
E.風(fēng)度瀟灑
2.多項選擇題在接站服務(wù)中,導(dǎo)游必須力求在()等諸方面引起游客的認(rèn)同,努力給游客留下良好的第一印象。
A.出首
B.出面
C.出手
D.出口
E.出姿
3.多項選擇題禮貌用語最能體現(xiàn)這種對他人()的尊重和關(guān)懷。
A.人格
B.姓名
C.情感
D.立場
E.心情
4.單項選擇題()是一種最有趣、最有感染力、最具有普遍意義的傳遞藝術(shù)。
A.情感
B.語言
C.幽默
D.動作
5.單項選擇題今天服務(wù)多點,明天服務(wù)少點,這就沒有顧()上的連續(xù)性。
A.時間
B.質(zhì)量
C.內(nèi)容
D.對象
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關(guān)于良好的走姿,描述正確的一項是()。
題型:多項選擇題
以下做法屬于遵守站姿禮儀的是()。
題型:多項選擇題
與鄰居相處時,以下哪些做法是正確的()。
題型:多項選擇題
描述了關(guān)于從成人、結(jié)婚到喪葬的各種禮節(jié),以其所講為士所必習(xí)的禮節(jié)禮儀的著作是()。
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關(guān)于“席間函丈”的說法正確的有()。
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以下工作人員指甲油的顏色要求正確的是()。
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鄰里關(guān)系是社區(qū)中主要的人際關(guān)系。下列名言警句中,能體現(xiàn)和諧融治的鄰里關(guān)系的是()。
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以下不是現(xiàn)代宴請中的主位的是()。
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“一日克己復(fù)禮,天下歸仁焉”是用自我約束,自我克制來實現(xiàn)禮,成就仁愛之心,其具體的做法是()。
題型:多項選擇題
下列詩句中與“荀利國家生死以,豈因禍福避趨之”一樣,都表示可以為國家犧牲生命的是()。
題型:多項選擇題