未成年人的父母外出務(wù)工，其常年與祖父母一起生活，則祖父母是未成年人的法定監(jiān)護(hù)人。

遺產(chǎn)繼承公證書明確遺產(chǎn)由多人共同繼承，其中部分繼承人在外地?zé)o法親自前來辦理，應(yīng)如何處理？

存款人為無民事行為能力人的，可由其法定監(jiān)護(hù)人代理辦理介質(zhì)激活。代理辦理激活手續(xù)所需提供的資料按照代理開戶業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定辦理。

個(gè)人客戶信息維護(hù)，客戶狀態(tài)為真實(shí)才能維護(hù)。

協(xié)助司法扣劃，通過過渡賬戶過渡的，在匯款時(shí)，憑證上的付款人名稱和賬號如何填寫？系統(tǒng)中的匯款人名稱和賬號、付款人名稱和賬號該如何錄入？

在委托代理申請單中，總金額欄填寫小寫金額即可。

未成年人還沒有辦理居民身份證的，可以提供戶口簿作為有效證件來辦理業(yè)務(wù)。

協(xié)助司法扣劃，由于柜員失誤，重復(fù)扣劃，是否可以辦理撤銷？如果可以需提交那些要件？

代扣業(yè)務(wù)，06805代理數(shù)據(jù)入賬提交授權(quán)時(shí)，只需提供委托代理申請單即可。

因特殊原因（如癱瘓?jiān)诖?、病危住院等情況）存款人本人未能到柜辦理的，只需代理人出具承諾書即可。