單項(xiàng)選擇題拒絕價(jià)格限制,是指要求供應(yīng)商不得在商品包裝上標(biāo)注(),以免影響我方對(duì)該商品銷售價(jià)格的確定。
A.建議促銷價(jià)
B.建議團(tuán)購(gòu)價(jià)
C.建議零售價(jià)
D.建議成本價(jià)
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1.單項(xiàng)選擇題加油站員工未在24小時(shí)對(duì)客戶投訴作出回應(yīng),導(dǎo)致客戶情緒比較激動(dòng)。加油站員工這一做法違反了規(guī)范服務(wù)中()。
A.服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)
C.勞動(dòng)紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)
D.異議處置標(biāo)準(zhǔn)
2.單項(xiàng)選擇題某品牌純牛奶的保質(zhì)期為180天,則該商品的允收期應(yīng)小于()。
A.36天
B.90天
C.60天
D.45天
3.單項(xiàng)選擇題從加油站服務(wù)設(shè)施的有形化劃分,加油站的服務(wù)內(nèi)容可以分為硬件服務(wù)和軟件服務(wù)。其中硬件服務(wù)包括加油設(shè)備設(shè)施是否完好、廁所是否開(kāi)放、()等內(nèi)容。
A.員工的儀容儀表
B.員工提供的服務(wù)行為
C.客戶投訴的處理
D.便民服務(wù)措施的設(shè)置
4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于常見(jiàn)的燃油清凈劑鑒別真?zhèn)蔚姆椒ǎ铝姓f(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.看液體粘度大小
B.添加劑有效含量檢測(cè)
C.防偽標(biāo)識(shí)技術(shù)
D.標(biāo)識(shí)劑檢測(cè)
5.單項(xiàng)選擇題內(nèi)燃機(jī)油在使用過(guò)程中容易氧化變質(zhì),油品氧化后生成酸性化合物,易腐蝕()。
A.發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)件
B.橡膠部件
C.塑料部件
D.油管
最新試題
空壓機(jī)對(duì)油桶試壓時(shí),()升桶的壓力不可超過(guò)0.05MPa。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
鈉基脂可用同號(hào)合成鈉基脂代用。
題型:判斷題
航空洗滌汽油不屬于溶劑油類。
題型:判斷題
我國(guó)為石油計(jì)量所作油罐計(jì)量時(shí),無(wú)論輕油品必須要使用SY-Ⅰ型進(jìn)行測(cè)定。
題型:判斷題
6號(hào)抽提溶劑油屬于溶劑油類。
題型:判斷題
桶裝油料的存放方式有兩種()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
化驗(yàn)油品時(shí),沒(méi)有試管,可用量筒代替。
題型:判斷題
-35號(hào)輕柴油的代號(hào)是RQ-35。
題型:判斷題
站內(nèi)杜絕有明火,禁止站內(nèi)吸煙,可到罐口提油。
題型:判斷題
加油機(jī)在正常工作時(shí),只有一處油汽釋放源。
題型:判斷題