單項(xiàng)選擇題快件遺失應(yīng)采取的處理方法（）。

A.直接放棄
B.分析問題出現(xiàn)在哪個(gè)環(huán)節(jié)，盡量反復(fù)查找，查找無果，進(jìn)入賠償程序
C.直接與客戶聯(lián)系，進(jìn)行賠償
D.不停尋找直到找到快件


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1.單項(xiàng)選擇題（）用于解決尋求最有效的運(yùn)輸路徑問題。

A.車輛路線模型
B.網(wǎng)絡(luò)物流模型
C.分配集合模型
D.設(shè)施定位模型

2.單項(xiàng)選擇題快遞信息按照信息功能的分類不包括（）。

A.計(jì)劃信息
B.統(tǒng)計(jì)信息
C.支持信息
D.郵編信息

3.單項(xiàng)選擇題某處理中心收到快件差異報(bào)告內(nèi)容為某快件破損嚴(yán)重。查證結(jié)果最不可能是（）。

A.工作人員野蠻裝卸
B.快件外包裝強(qiáng)度低
C.快件未按要求進(jìn)行包裝
D.快件掃描不規(guī)范

4.單項(xiàng)選擇題以下物品，（）是快遞企業(yè)可以收寄。

A.濃硫酸
B.雞精
C.氣體殺蟲劑
D.農(nóng)藥

5.單項(xiàng)選擇題以下說法，（）是錯(cuò)誤的。

A.快件在美國(guó)海關(guān)清關(guān)時(shí)，必須提供原始正本商業(yè)發(fā)票
B.在美國(guó)海關(guān)清關(guān)時(shí)，寄遞的服裝可以描述為“clothing”
C.在美國(guó)海關(guān)清關(guān)的紡織品必須要有纖維成份說明
D.快遞寄往美國(guó)的禮品和樣品均須詳細(xì)說明內(nèi)件名稱