多項選擇題客戶電子信息歸檔要求做到（）。

A.必須要“一類一檔”
B.及時更新客戶信息，確?？蛻粜畔嵱?br /> C.按時記錄客戶檔案的移出和轉(zhuǎn)入
D.嚴格執(zhí)行客戶檔案查閱制度，做好客戶信息保密工作
E.對客戶實行分層管理，并根據(jù)掌握的信息及時調(diào)整


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1.多項選擇題客戶實物資料歸檔要求做到（）。

A.選用便于長期保管的材料保存資料
B.應(yīng)“管重于用”
C.按客戶分類分區(qū)域自上而下、從左至右排列客戶資料
D.歸檔資料齊全完整，同一文件的正本與副本、印件與定稿、請示與批復(fù)應(yīng)合并存放
E.凡屬機密或絕密的客戶信息，應(yīng)注明保密等級，并單獨存放

2.多項選擇題客戶信息建檔要求做到（）。

A.必須做到“一客一檔”
B.應(yīng)強調(diào)靜態(tài)管理
C.應(yīng)“管重于用”
D.客戶信息檔案應(yīng)標準化、規(guī)范化
E.客戶單位發(fā)生的重大變動事項、與本-公司的業(yè)務(wù)交往動態(tài)，均須計入客戶檔案