物流投訴危機(jī)處理有（）。

大型物流企業(yè)的管理層一般分為（）。

物流客服人員根據(jù)尋找潛在客戶過(guò)程中收集到的客戶信息，建立并登記物流客戶電話卡。

適度承諾是指根據(jù)公司的運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力，針對(duì)客戶的需求進(jìn)行適度回復(fù)，以有效的需求管理打造客戶忠誠(chéng)度。

因各種原因已停止與公司合作的客戶均不適用于“二次開(kāi)發(fā)”。