判斷題工牌應(yīng)佩帶在右胸前。

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2.單項(xiàng)選擇題招商銀行“因您而變”服務(wù)理念中的“您”和“變”分別指()。

A.客戶;戰(zhàn)略
B.客戶需求;價(jià)值觀
C.客戶需求;生存和發(fā)展方式
D.客戶;生存和發(fā)展方式

3.多項(xiàng)選擇題招商銀行服務(wù)的三個(gè)關(guān)鍵詞是()

A.情感
B.禮儀
C.價(jià)值
D.專業(yè)

4.單項(xiàng)選擇題招商銀行立體的服務(wù)渠道不包括下列哪一項(xiàng)()

A.水泥
B.鼠標(biāo)
C.拇指
D.社區(qū)

5.多項(xiàng)選擇題招商銀行更便捷的服務(wù)體現(xiàn)在哪些方面()

A.上門服務(wù)
B.行長(zhǎng)站大堂
C.儲(chǔ)蓄夜市
D.擔(dān)保業(yè)務(wù)

最新試題

以下關(guān)于憑證查庫(kù)功能優(yōu)化上線的說(shuō)法中,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶在柜面申請(qǐng)將他行社保卡變更為招商銀行,以下說(shuō)法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于境外人士辦理社保卡首次申領(lǐng)業(yè)務(wù)的說(shuō)法中,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于個(gè)人外匯收付款業(yè)務(wù),描述正確的是?()

題型:多項(xiàng)選擇題

若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在辦理手機(jī)號(hào)碼核實(shí)手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BF)時(shí),各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()

題型:多項(xiàng)選擇題

若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BK)時(shí),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為B4(一般可疑交易報(bào)告客戶)的,需到柜面簽訂代發(fā)協(xié)議時(shí),需滿足以下要求()。

題型:多項(xiàng)選擇題

冠字號(hào)碼獨(dú)立采集系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)點(diǎn)鈔機(jī)或清分機(jī),同一業(yè)務(wù)終端支持同時(shí)關(guān)聯(lián)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于實(shí)物貴金屬的核查要求,以下說(shuō)法正確的是:()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下屬于常見(jiàn)的反洗錢信息有:()

題型:多項(xiàng)選擇題