單項(xiàng)選擇題招商銀行“因您而變”服務(wù)理念中的“您”和“變”分別指（）。

A.客戶；戰(zhàn)略
B.客戶需求；價(jià)值觀
C.客戶需求；生存和發(fā)展方式
D.客戶；生存和發(fā)展方式


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題招商銀行服務(wù)的三個(gè)關(guān)鍵詞是（）

A.情感
B.禮儀
C.價(jià)值
D.專業(yè)

2.單項(xiàng)選擇題招商銀行立體的服務(wù)渠道不包括下列哪一項(xiàng)（）

A.水泥
B.鼠標(biāo)
C.拇指
D.社區(qū)

3.多項(xiàng)選擇題招商銀行更便捷的服務(wù)體現(xiàn)在哪些方面（）

A.上門服務(wù)
B.行長站大堂
C.儲蓄夜市
D.擔(dān)保業(yè)務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題招商銀行服務(wù)的信息化渠道有哪些（）

A.自助銀行
B.網(wǎng)上銀行
C.遠(yuǎn)程銀行
D.手機(jī)銀行

5.多項(xiàng)選擇題招商銀行公司客戶分類包含（）

A.小型企業(yè)
B.中型企業(yè)
C.大型企業(yè)
D.戰(zhàn)略客戶