單項選擇題要想了解員工的業(yè)余生活內(nèi)容、對工作的滿意程度、對領(lǐng)導(dǎo)風格的評價，可以采用下列哪種方法（）
A.調(diào)查法
B.訪談法
C.測量法
D.各案研究
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1.單項選擇題在溝通過程中，由發(fā)訊者將觀念轉(zhuǎn)譯成系統(tǒng)化的符號形式，用以表達信息的要素是（）
A.解碼
B.編碼
C.渠道
D.信息
2.單項選擇題回避行為策略的果斷度和合作度是怎樣的？（）
A.低果斷度、高合作度
B.高果斷度、高合作度
C.高果斷度、低合作度
D.低果斷度、低合作度
