單項選擇題在溝通過程中，由發(fā)訊者將觀念轉(zhuǎn)譯成系統(tǒng)化的符號形式，用以表達信息的要素是（）
A.解碼
B.編碼
C.渠道
D.信息
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1.單項選擇題回避行為策略的果斷度和合作度是怎樣的？（）
A.低果斷度、高合作度
B.高果斷度、高合作度
C.高果斷度、低合作度
D.低果斷度、低合作度
2.單項選擇題以下哪項不屬于回避行為策略適用的場合？（）
A.當事人一方發(fā)現(xiàn)要滿足自己的要求已經(jīng)沒有太大指望，但是不想徹底放棄。
B.沖突涉及的問題瑣碎繁雜，解決起來耗時耗力，當下有更重要的問題需要花時間解決。
C.沖突涉及的問題涉及自己的利益或者最后的結(jié)果對自己影響很大。
D.沖突涉及的問題需要當事人冷靜下來，花時間好好地分析，從而找到解決沖突更好的方法。
