多項(xiàng)選擇題押金的目的是（）。
A.方便客人在餐廳消費(fèi)
B.方便客人使用房?jī)?nèi)使用長(zhǎng)途電話
C.方便客人在飲用房房?jī)?nèi)小酒吧的酒水
D.方便客人的洗衣費(fèi)簽單
E.客人使用房?jī)?nèi)設(shè)備，設(shè)施的押金
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1.單項(xiàng)選擇題
客房加床的服務(wù)流程（）。
[1]添加客房用品
[2]接到前廳部的加床通知
[3]放加床，做床
[4]離房
[5]準(zhǔn)備加床所需物品
[6]按規(guī)范進(jìn)入客房
A.314256
B.146325
C.256314
D.136245
2.多項(xiàng)選擇題如何導(dǎo)致賣(mài)重房（）。
A.前臺(tái)人員工作疏忽
B.未能和客房部保持及時(shí)的信息溝通
C.無(wú)法掌握最新樓層的實(shí)際房態(tài)
D.客人的食失誤
E.保潔部的失誤
最新試題
訪客接待時(shí)需要認(rèn)真對(duì)待，要甄別來(lái)訪客人，如果遇到（）及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銷售會(huì)員卡的時(shí)機(jī)是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
VIP客人抵店后應(yīng)準(zhǔn)確使用（）來(lái)稱呼客人。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
針對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)，以下應(yīng)對(duì)策略中正確的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列狀態(tài)表示客戶在酒店的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題