單項選擇題績效反饋面談時，對于抱怨型員工，反饋技巧是（）
A.安靜地聽其抱怨
B.私下交流，幫其尋找并解決問題，轉變其不滿情緒
C.對其抱怨給出嚴厲的批評
D.只反饋評估結果，對其抱怨不做理會
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1.單項選擇題評估者對被評估者的第一印象的好壞對評估結果影響過大，這屬于評估謬誤中的（）
A.暈輪效應
B.近因效應
C.首因效應
D.對比誤差
2.單項選擇題在績效指標的設計中，使用新舊不同機器的工人其績效指標有所不同，需要避免（）
A.指標的缺陷
B.指標的不可信
C.指標的變動
D.指標的污染
