單項選擇題從本質(zhì)上說,()屬于內(nèi)部關(guān)系。這是一種分散于外部的內(nèi)部關(guān)系,他們是組織的“財源”和“權(quán)源”。

A.員工關(guān)系
B.名流關(guān)系
C.股東關(guān)系
D.社區(qū)關(guān)系


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2.單項選擇題樹立全體員工的公眾意識,提高為公眾服務(wù)的自覺性屬于公共關(guān)系的()功能。

A.優(yōu)化環(huán)境
B.提高素質(zhì)
C.塑造形象
D.協(xié)調(diào)關(guān)系

4.單項選擇題()是指與某個社會組織主體在地域上互鄰且利益相關(guān)的一種公眾關(guān)系。

A.政府關(guān)系
B.消費者關(guān)系
C.股東關(guān)系
D.社區(qū)關(guān)系

5.單項選擇題組織形象是指組織在公眾腦海里留下的印象及公眾對組織的評價同。組織形象的基礎(chǔ)是()。

A.員工形象
B.管理形象
C.機(jī)構(gòu)形象
D.產(chǎn)品形象