信用卡考試判斷題每日一練(2020.06.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題龍卡信用卡自助語音動(dòng)態(tài)菜單，是國內(nèi)首創(chuàng)的服務(wù)形式，為客戶提供語音菜單選項(xiàng)的“動(dòng)態(tài)”轉(zhuǎn)換服務(wù)。

2.判斷題建設(shè)銀行為持卡人提供多樣化的賬務(wù)信息查詢渠道，包括對賬單、網(wǎng)絡(luò)查詢、手機(jī)銀行查詢、短信查詢、網(wǎng)點(diǎn)查詢、信用卡服務(wù)熱線查詢等。

3.判斷題如客戶未填寫家庭或單位地址，業(yè)務(wù)員可以將自己的對應(yīng)地址補(bǔ)充填寫

4.判斷題未獲得推薦資格的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員向客戶推薦信用卡將直接拒卡處理

5.判斷題持卡人在網(wǎng)上購物時(shí)，應(yīng)妥善保管信用卡卡號(hào)、有效期、安全校驗(yàn)碼（CVV2）、短信動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼等信息，避免盜刷。

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