移動(dòng)家客L1L2L3認(rèn)證考試填空題每日一練(2020.05.16)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.填空題()是計(jì)算機(jī)接入網(wǎng)絡(luò)的接口設(shè)備。

參考答案：網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)適配器

2.填空題采用線(xiàn)槽方式敷設(shè)蝶形引入光纜，在外側(cè)直角轉(zhuǎn)彎處使用（）。

參考答案：陽(yáng)角

3.填空題在處理帶風(fēng)險(xiǎn)性的故障前，應(yīng)對(duì)（）解釋存在的（）及后果，盡量做好應(yīng)急防范或數(shù)據(jù)（）措施，在征得用戶(hù)同意后開(kāi)始實(shí)施操作。

參考答案：用戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)備份

4.填空題家用路由器()接口用來(lái)連接入戶(hù)網(wǎng)線(xiàn)，()接口用來(lái)連接電腦或者交換機(jī)。

參考答案：WANLAN

5.填空題作業(yè)結(jié)束后，應(yīng)讓用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，客戶(hù)試用業(yè)務(wù)沒(méi)有意見(jiàn)后，請(qǐng)用戶(hù)提出寶貴意見(jiàn)和在施工單或回執(zhí)單上簽字，并對(duì)用戶(hù)使用公司的業(yè)務(wù)表示感謝，離開(kāi)用戶(hù)住所時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向用戶(hù)遞交（）（內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)承諾和客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)）或使用指南。

參考答案：服務(wù)卡