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每日一練
章節(jié)練習
銀行柜員考試建設銀行柜員考試填空題每日一練(2019.10.24)
來源:考試資料網
1.填空題
客戶經理要善于運用FAB法進行產品推介,不僅要陳述()、(),更重要的是要結合客戶的需求談金融產品或服務給客戶帶來的()。
參考答案:
產品的特征;優(yōu)點;利益
2.填空題
單位客戶選擇紙質、自助設備對賬的,網點操作員應在開戶次日在對賬系統(tǒng)錄入簽約信息,打?。ǎ?,經()簽字或簽章確認后,與對賬服務協議銀行聯一并作為簽約資料留檔保存。
參考答案:
《中國建設銀行對賬系統(tǒng)簽約業(yè)務確認書》;營運主管
3.填空題
非調撥人員之間單筆調撥人民幣金額大于等于()萬元,調撥外幣折算為美元金額大于等于()萬元需營運主管、高級柜員或網點負責人授權。
參考答案:
50萬元;5萬元
4.填空題
客戶綜合回饋活動2017年4月1日至12月31日,回饋標準為金級()元,白金級()元,鉆石財富()元,私行級()元,戰(zhàn)略級()元;提高兌換率的關鍵是要各行高度重視,客戶經理主動聯系客戶,加大對名單內客戶宣傳;客戶綜合回饋中,客戶收到驗證碼后,有效期為60天;客戶經理可以對名單客戶提前聯系溝通。客戶綜合回饋比率應達到80%。
參考答案:
100元、200元、500元、1000元、2000元
5.填空題
現金收付必須遵循收入現金(),付出現金()的原則。
參考答案:
先收款后記賬;先記賬后付款