電信客戶工程師(四級(jí))判斷題每日一練(2019.09.18)

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1.判斷題天翼對(duì)講業(yè)務(wù)分為跨省業(yè)務(wù)（客戶開(kāi)通該業(yè)務(wù)的用戶號(hào)碼歸屬地涉及多個(gè)?。┖褪?nèi)業(yè)務(wù)（客戶開(kāi)通該業(yè)務(wù)的用戶號(hào)碼歸屬地僅涉及一個(gè)?。﹥深悺Ｆ渲?，跨省業(yè)務(wù)采用一點(diǎn)受理，分散開(kāi)通的模式。

參考答案：正確

2.判斷題Qchat5.2平臺(tái)的客戶端可以是基于用戶信息（IMSI）的定制機(jī)，也可以是APP。

參考答案：正確

3.判斷題電信方承諾的故障處理時(shí)限是指在故障處理所需配套資源全部具備條件下完成的時(shí)間，包含客戶因設(shè)備故障需購(gòu)買相關(guān)軟、硬件配套設(shè)備所需時(shí)間以及因不可抗力等影響因素造成的時(shí)延。

參考答案：錯(cuò)誤

4.判斷題中國(guó)電信會(huì)易通（4G版）產(chǎn)品按量使用月資費(fèi)=所有參會(huì)者參會(huì)總分鐘數(shù)*單價(jià)。

參考答案：正確

5.判斷題設(shè)備維護(hù)服務(wù)中，標(biāo)準(zhǔn)型服務(wù)每年進(jìn)行一次功能檢查；增強(qiáng)型服務(wù)每季度進(jìn)行一次功能檢查。

參考答案：錯(cuò)誤