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售票值班員售票員問答題每日一練(2019.05.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題售票員對崗接班標準是什么？

參考答案：⑴掌握了解列車運行、票額及客流情況；
⑵檢查、交接售票設備、資料備品、崗位衛(wèi)生；
⑶票卷交接。

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2.問答題購買學生減價票，限售次數(shù)如何規(guī)定？

參考答案：

學生每年僅限于購買四次單程減價票，當年未使用的次數(shù)，不能留作下年使用。

3.問答題發(fā)售傷殘軍人票時有何規(guī)定？

參考答案：“革命傷殘軍人證”和“人民警察傷殘證”僅限于中華人民共和國民政部頒發(fā)的統(tǒng)...

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4.問答題車站售票差錯率是怎樣規(guī)定的？

參考答案：

車站售票差錯率不得超過千分之三點五，特殊情況必須由主管站長簽字批準不得超過萬分之五（設備故障除外）。

5.問答題因承運人責任致使旅客退票時應如何辦理？

參考答案：因承運人的責任致使旅客退票時，按下列規(guī)定處理，不收退票費：
⑴在發(fā)站，退還全部票價；
⑵在中途站，退...

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