動車組列車車票最遠只發(fā)售至本次列車終點站。
客運人員應熟知本崗位業(yè)務知識和職責范圍，技術業(yè)務熟練，認真執(zhí)行規(guī)章制度、作業(yè)標準，具有妥善處理突發(fā)事件能力。
發(fā)售動車組列車的返程票、聯(lián)程票和票價低于30元的異地票免收鐵路異地售票手續(xù)費。
現(xiàn)金交接必須當面清點，不準以支票套取現(xiàn)金。 結賬時發(fā)生多出款，應在當日立賬上繳，嚴禁保留帳外現(xiàn)金。
