網(wǎng)站首頁
考試題庫
在線???/a>
智能家居
網(wǎng)課試題
問&答
熱門試題
登錄 |
注冊
網(wǎng)站首頁
考試題庫
熱門試題
智能家居
網(wǎng)課試題
銀行考試
題庫首頁
每日一練
章節(jié)練習(xí)
銀行大堂經(jīng)理考試零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神建設(shè)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.03.27)
來源:考試資料網(wǎng)
1
以下不屬于網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神內(nèi)涵的是()。
點(diǎn)擊查看答案
2
零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的推進(jìn)器和指揮棒是()。
點(diǎn)擊查看答案
3
以下選項(xiàng)中,不屬于網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神建設(shè)主要實(shí)現(xiàn)途徑的是()。
點(diǎn)擊查看答案
4
銀行的服務(wù)主要是與人打交道,只有通過()才能識(shí)別客戶、了解客戶需求。
點(diǎn)擊查看答案
5
內(nèi)部神秘人檢查是由內(nèi)部人員不定期進(jìn)行的檢查;外部神秘人檢查是聘請(qǐng)外部獨(dú)立機(jī)構(gòu)每()一次進(jìn)行的檢查。
點(diǎn)擊查看答案