信息系統(tǒng)項目管理師信息化基礎(chǔ)知識單項選擇題每日一練(2019.01.20)

來源：考試資料網(wǎng)

1 CRM是基于方法學(xué)、軟件和因特網(wǎng)的，以有組織的方法幫助企業(yè)管理客戶關(guān)系的信息系統(tǒng)。以下關(guān)于CRM的敘述中，（）是正確的。

2 在客戶關(guān)系管理（CRM）中，管理的對象是客戶與企業(yè)之間的雙向關(guān)系，那么在開發(fā)過程中，（）是開發(fā)的主要目標(biāo)。

3 以下關(guān)于信息的論述中，不正確的是（）

4 近年來，電子商務(wù)在我國得到了快速發(fā)展，很多網(wǎng)站能夠使企業(yè)通過因特網(wǎng)直接向消費者銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)。從電子商務(wù)類型來說，這種模式屬于（）模式。

5 商業(yè)智能（BI）的核心技術(shù)是逐漸成熟的數(shù)據(jù)倉庫（DW）和（）