A.遇到競爭對手時(shí)應(yīng)尊重對方，不攻擊對方。 B.與客戶交談時(shí)要關(guān)注對方、彬彬有禮、談吐得體。 C.尊重對方談話，注意傾聽，不輕易打斷客戶談話，不隨意轉(zhuǎn)移話題。 D.與客戶有不同意見時(shí)，與客戶爭論清楚。
A.企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) B.組織機(jī)構(gòu)及質(zhì)量職責(zé) C.體系要素或基本控制程序 D.質(zhì)量手冊的發(fā)行數(shù)量 E.質(zhì)量手冊的評審、修改和控制的管理方法
A.項(xiàng)目組織可以獨(dú)立于項(xiàng)目目標(biāo)建立 B.對于一個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行管理診斷，首先應(yīng)分析其組織方面存在的問題 C.組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素 D.組織因素是影響系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的唯一因素 E.組織措施是控制項(xiàng)目目標(biāo)的各種措施中最主要的
A.安全管理 B.文明施工 C.環(huán)境保護(hù) D.消防管理
A.勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理 B.設(shè)計(jì)、施工、材料和設(shè)備采購 C.資金籌措、勘察、設(shè)計(jì)、施工、材料和設(shè)備采購 D.資金籌措、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理
A.委托設(shè)計(jì) B.政府指定 C.設(shè)計(jì)招標(biāo) D.方案競賽
A.品種 B.級別 C.規(guī)格 D.數(shù)量 E.外觀
A.對于無條件保函的情況，當(dāng)承包人未履行合同義務(wù)時(shí)，發(fā)包人無需要出具證明即可對銀行保函進(jìn)行收兌 B.承包人違約，有工程擔(dān)保人代為完成工程建設(shè)的擔(dān)保方式是我國工程擔(dān)保制度探索和實(shí)施的重點(diǎn) C.保留金總額一般情況下最高不得超過合同總價(jià)款的2% D.可以用銀行保函、擔(dān)保公司擔(dān)保等方式作為支付擔(dān)保的形式
A.不能再重新提出認(rèn)證申請 B.一年后方可重新提出認(rèn)證申請 C.半年后方可重新提出認(rèn)證申請 D.三個(gè)月后方可重新提出認(rèn)證申請
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