A.客戶關(guān)系管理 B.服務(wù)質(zhì)量 C.客戶滿意 D.了解客戶需求
A.調(diào)查者 B.被調(diào)查者 C.消費(fèi)者 D.被消費(fèi)者
A.單一標(biāo)準(zhǔn)法 B.主導(dǎo)因素排列法 C.綜合標(biāo)準(zhǔn)法 D.系列因素法
A.卷煙 B.雪茄煙 C.煙絲 D.煙葉
A.無(wú)差別性市場(chǎng)策略 B.差別性市場(chǎng)策略 C.密集性市場(chǎng)策略
A.集中訓(xùn)練 B.個(gè)別訓(xùn)練 C.分散訓(xùn)練 D.指導(dǎo)訓(xùn)練