中國聯(lián)通考試章節(jié)練習(2020.04.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1 以下哪種場景支持本異網(wǎng)打標？（）

2 屏蔽聯(lián)通在信業(yè)務的接入代碼是（）

3 以下哪幾種組網(wǎng)產(chǎn)品可以把各分支機構的線路帶寬在總部匯總為一個端口接入客戶的設備？（）

4.判斷題手廳、網(wǎng)廳、客服系統(tǒng)能查詢：5個歷史+1個當前月上網(wǎng)流量詳單。

5.判斷題10018工單如遇用戶催單可以登記走綠色通道。

6.判斷題用戶對SP費用產(chǎn)生質(zhì)疑，要求退費的，單次100元，當日300元的授權額度內(nèi)，無需再將SP投訴工單流轉(zhuǎn)到投訴組，由客服代表承諾退費，直接答復工單即可。

7 以下符合接入網(wǎng)維護管理的基本任務是的（）。

8 關于LBS基站定位和GPS定位的區(qū)別，敘述正確的是（）

9.判斷題工號/賬號稽核稽核內(nèi)容主要包括：“審批與管理原則的匹配合理性”、“工號與角色的匹配合理性”等幾部分。