列車(chē)長(zhǎng)(值班員)考試章節(jié)練習(xí)(2020.04.14)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 旅客在乘車(chē)區(qū)間中，一段乘坐硬座車(chē)，一段乘坐市郊車(chē)、棚車(chē)時(shí)，（）。

2.判斷題旅客托運(yùn)的行李在50kg以內(nèi)，按行李運(yùn)價(jià)計(jì)算，超過(guò)50kg時(shí)（行李中有殘疾人用車(chē)時(shí)為75kg），對(duì)超過(guò)部分按四類包裹計(jì)算。（部競(jìng)賽題）

3.判斷題鐵路乘車(chē)證可以乘坐旅游列車(chē)。（部競(jìng)賽題）

4.判斷題鐵路運(yùn)輸費(fèi)用核收方式為現(xiàn)付、到付、后付、預(yù)付四種。（部競(jìng)賽題）

5 發(fā)生誤售、誤購(gòu)時(shí)，在（）應(yīng)換發(fā)新票。

6 《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，不歪戴帽子，不挽袖子和卷褲腳，不敞胸露懷，不赤足穿鞋，不穿尖頭鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超過(guò)（），跟徑不小于3.5厘米。

7 李某因急事未來(lái)得及買(mǎi)票，要求乘車(chē)去××站，列車(chē)同意上車(chē)補(bǔ)票，應(yīng)（）。

8 某優(yōu)惠團(tuán)體旅客一行20人由北京西乘硬臥到鄭州，北京西開(kāi)車(chē)后全價(jià)19人中的1人要求變席到軟臥并越站到貴陽(yáng)，列車(chē)正確處理是（）。

9 《鐵路運(yùn)輸收入票據(jù)管理工作規(guī)則》規(guī)定，客貨運(yùn)輸票據(jù)使用前必須逐張（聯(lián)）清點(diǎn)，經(jīng)（）啟封使用。

10 承運(yùn)人應(yīng)為押運(yùn)人（）提供方便。