鐵路客運(yùn)員鐵路客運(yùn)員(綜合練習(xí))章節(jié)練習(xí)(2020.03.21)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 造成10人以上（）人以下死亡的鐵路交通事故為重大事故。

2 旅客是指持有鐵路（）的人和同行的免費(fèi)乘車兒童。

3 候車區(qū)設(shè)有飲水處，配備電開(kāi)水器，有（）標(biāo)志，水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。

4 高寒地區(qū)站房進(jìn)出口處有“（）”和風(fēng)幕（防寒擋風(fēng)門簾）。

5 列車晚點(diǎn)需要公告時(shí)，廣播每次間隔不超過(guò)（）分鐘。

6 進(jìn)入站臺(tái)的車輛應(yīng)技術(shù)狀態(tài)良好并限速（）千米/小時(shí)行駛。

7 收到旅客遺失物品，應(yīng)（）

8 《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，保潔人員經(jīng)過(guò)保潔專業(yè)知識(shí)和鐵路安全知識(shí)培訓(xùn)合格，（）上崗。

9 鐵路互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)票服務(wù)時(shí)間為：（）

10 列車晚點(diǎn)（）分鐘以上時(shí)，根據(jù)調(diào)度通報(bào)，公告列車晚點(diǎn)信息，說(shuō)明晚點(diǎn)原因、晚點(diǎn)時(shí)間。