高級郵政營業(yè)員章節(jié)練習(2020.02.25)

來源：考試資料網(wǎng)

1 收寄國內(nèi)郵件，發(fā)現(xiàn)夾寄（）等物品，應通知公安部門處理。

2.判斷題用戶交寄整付零寄郵件時，應當填寫“交寄整付零寄郵件清單”，在清單上注明交寄單位名稱，并按交寄次序順序編號。

3.填空題營業(yè)人員收寄國內(nèi)保價信函時，在封志騎縫處加蓋（）和收寄日戳，并請寄件人在封志下端簽名或蓋章

參考答案：收寄人員名章

4.判斷題國內(nèi)郵件收寄后，發(fā)現(xiàn)夾寄金銀，應通知當?shù)睾ｊP(guān)處理。

5.判斷題收寄國際包裹時，如果用戶要求另開收據(jù)，營業(yè)人員應不予辦理。

6 下列屬于郵政特殊服務業(yè)務范圍的有（）。

7 國際郵件中發(fā)現(xiàn)夾寄金銀或貨幣等，應移交（）處理。

8 發(fā)現(xiàn)郵件中夾寄貨幣，以下處理方法錯誤的是（）。

9.判斷題國內(nèi)郵件按內(nèi)件性質(zhì)分為函件和包裹

10.判斷題收回欠費后，應及時在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)完成對欠費用戶的欠費查詢、欠費繳款、賬目沖銷、欠費統(tǒng)計等操作。